المنتجات العينية: 

• عند إتمام الطلبية، لا يمكن للعميل إلغاؤها أو استبدالها أو استرجاع قيمتها المالية أو تغييرها بمنتج آخر.
• في حالة رغبتك بإرجاع المنتج، يرجى التواصل معنا أولاً عبر البريد الالكتروني: shop@orchidfulifestyle.com مع كتابة أسباب طلب الاسترجاع و إدراج صور للمنتج من جميع الجهات.
• يجب أن يكون المنتج غير مستخدم مع الطرد الأصلي، ولا يُمكِننا استرجاع المنتج المستعمل، إذا به أضرار أو مغسول بأي شكل من الأشكال.
• سيتم إعلام العميل ما إذا تمت الموافقة على عملية الاسترجاع من الشركة الطابعة.
• تتم تغطية المطالبات التي تعتبر خطأ من جانبنا على نفقتنا الخاصة.

المنتجات الرقمية: 

• عند إتمام الطلبية، لا يمكن للعميل إلغاؤها أو استبدالها أو استرجاع قيمتها المالية أو تغييرها بمنتج آخر.